🏗️ Construção civil aposta na inteligência artificial para vender mais e contratar melhor!
MRV, Direcional, Tenda e até a Eztec já embarcaram na onda da IA para turbinar negócios
Por Gabriel Marcovicchio – Jornal25News – Independente
Centro Histórico da Cidade de São Paulo, Quinta-Feira, 28 de Agosto de 2025.

A revolução digital chegou com tudo no setor da construção civil! 🚀
Empresas gigantes como MRV, Direcional, Tenda e até a Eztec estão usando inteligência artificial (IA) para acelerar vendas, qualificar clientes e até ajudar em áreas como jurídico e recursos humanos.
A ideia não é colocar robôs no canteiro (ainda 😅), mas sim usar a tecnologia nos bastidores: atendimento a clientes, seleção de funcionários e suporte a corretores. O resultado? Mais eficiência, menos burocracia e negócios fechados em menos tempo.
🔑 Como cada empresa está usando IA
👉 MRV:
Criou a assistente virtual Mia, que já participa de 70% das vendas da construtora. Com isso, a equipe de recepção de leads caiu de 100 para 20 pessoas — mas ninguém foi demitido, só realocado para atividades mais estratégicas. Além da Mia, a MRV tem outros “parças digitais”: Susi (assistente), Marco (apoio a corretores) e o “Melhor Amigo da Obra”, que auxilia no processo construtivo. Tudo integrado com a startup Adalink.
👉 Direcional:
Entrou de cabeça na IA em 2024. Hoje, consegue reduzir em 25% o tempo de qualificação de leads e devolve mais de 10 mil horas de trabalho por mês para as equipes. Também aplica a tecnologia em recrutamento e no departamento jurídico.
👉 Tenda:
Desde 2020 já usava a assistente Tais, mas agora subiu de nível. Criou uma plataforma própria que integra gigantes como ChatGPT, Claude e Gemini, em parceria com a Adalink. O foco está em capacitar os funcionários a criarem seus próprios agentes digitais, como bots para interpretar documentos jurídicos, organizar dados de RH e gerar novos leads de vendas.
👉 Eztec:
No segmento de alto padrão, lançou a Tec.IA, que já reduziu o tempo de conversão de vendas pela metade: de 30 dias para 15. Próximo passo é o atendimento ao cliente, que deve começar ainda este ano.
🤔 Desafios e futuro
Mesmo com tantos avanços, especialistas lembram que a maior parte da construção civil brasileira ainda está fora desse jogo. Isso porque empresas menores não conseguem investir tanto em pesquisa e tecnologia.
O uso da IA nos canteiros de obras também ainda é limitado. O setor não é modularizado como fábricas de automóveis ou centros de distribuição da Amazon. Mas a expectativa é que, com o tempo, a IA ajude na robotização de tarefas pesadas, como transporte de estruturas.
📊 Para o futuro, a aposta é clara: a IA vai deixar de ser só um suporte administrativo e pode chegar ao coração das obras.
📌 Resumo teen: As construtoras brasileiras estão investindo pesado em IA para vender mais, atender melhor e ganhar eficiência. No canteiro ainda é futuro, mas nos escritórios já virou realidade!
Apoio Institucional:
Ibrachina – Instituto Sociocultural Brasil-China;
APECC – Associação Paulista de Empreendedores;
Shopping Circuito das Compras – O Maior Shopping Popular do Brasil;
Calabria.IT – Oportunidades de Negócios Imobiliários;
Advocacia: Constantino, Gullo e Marcovicchio – Direito Civil, Comercial, Empresarial, Público, Tributário, Criminal e Internacional;
Lit Pro – Tecnologia e Inovação em Comunicação.
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