O Banco Central do Brasil decretou nesta sexta-feira (16) a liquidação extrajudicial do Will Bank, banco digital controlado pelo Grupo Master (do empresário Ilson Mateus), ampliando a crise que já atinge o conglomerado maranhense desde o final de 2025. A decisão foi tomada após o BC constatar insuficiência de patrimônio e grave deterioração da situação econômico-financeira da instituição, com risco iminente de insolvência. Com isso, o Will Bank torna-se o primeiro banco digital brasileiro liquidado pelo Banco Central desde a criação da modalidade, em 2018.
O que aconteceu com o Will Bank

- Liquidação imediata: O BC nomeou liquidante (nome ainda não divulgado) e determinou a suspensão das atividades operacionais do banco.
- Contas bloqueadas: Todos os saldos de clientes estão congelados até o início do pagamento do Fundo Garantidor de Créditos (FGC), que cobre até R$ 250 mil por CPF/CNPJ.
- Prazo para saque via FGC: Início previsto para 10 dias úteis (por volta de 30/01/2026), com limite de R$ 250 mil por cliente. Valores acima disso entram no processo de falência.
- Cartões e Pix: Transações com cartão de débito/crédito e Pix já estão bloqueados desde a manhã de hoje.
O Will Bank tinha cerca de 1,2 milhão de clientes (dados de novembro 2025), a maioria no Nordeste e Norte do país, atraídos por conta digital gratuita, cashback e integração com o Mastercard Black do Grupo Master.
Como o Grupo Master chegou a esse ponto
O Grupo Master, dono de redes como Mateus Supermercados, Master Supermercados, Master Atacarejo e o Will Bank, enfrenta uma crise financeira desde o final de 2025:
- Dívida estimada: R$ 4,8–5,2 bilhões (incluindo empréstimos bancários, debêntures e fornecedores).
- Calote no mercado de capitais: Em dezembro 2025, atrasou pagamento de debêntures e juros de R$ 320 milhões, levando ao default técnico.
- Intervenção no banco: O BC já havia imposto regime de supervisão especial ao Will Bank em novembro 2025, limitando novas operações e exigindo plano de recuperação (que não foi cumprido).
- Venda frustrada: Tentativa de venda do Will Bank para o Banco BS2 (de Minas Gerais) fracassou em dezembro, quando o BS2 desistiu após due diligence revelar buraco maior que o esperado.
Impacto nos Clientes e no Mercado
- Clientes do Will Bank: Quem tinha até R$ 250 mil na conta deve receber o valor de volta via FGC. Acima disso, vira credor quirografário no processo de liquidação (recuperação incerta e demorada).
- Funcionários: Cerca de 1.200 colaboradores do banco devem ser demitidos nas próximas semanas.
- Mercado de bancos digitais: A liquidação reforça a percepção de risco no setor. Outros neobancos (como PicPay, Mercado Pago, Nubank) reforçaram que possuem licença bancária plena e não dependem de terceiros para operações básicas.
- Grupo Master: A liquidação do banco pode acelerar a venda forçada de ativos do grupo (supermercados, postos de combustíveis, postos de combustíveis) para pagar credores.
Repercussão e Próximos Passos

- Clientes: Redes sociais explodiram com relatos de contas bloqueadas e Pix não realizados. Muitos migraram para Nubank, Inter e C6 em massa.
- Mercado financeiro: Ações da Locaweb (parceira tecnológica do Will Bank) caíram 8% na B3. Debêntures do Grupo Master estão cotadas a 12–18 centavos no mercado secundário.
- Governo: O Ministério da Fazenda e o BC afirmam que o FGC tem recursos suficientes (R$ 85 bilhões disponíveis) para cobrir os clientes. O presidente Lula comentou: “O sistema financeiro é sólido, mas quem errou vai pagar”.
O BC já nomeou liquidante e começou o inventário de ativos do Will Bank. O processo de liquidação pode durar 2–5 anos. Enquanto isso, o Grupo Master negocia venda de redes de supermercados para quitar dívidas e evitar recuperação judicial.
O Jornal 25News acompanha o pagamento do FGC aos clientes e o desfecho da crise do Grupo Master — que pode ser o maior calote do setor varejista brasileiro nos últimos 20 anos. Se você tem conta no Will Bank, acesse o site do FGC (fgc.org.br) para acompanhar os passos do reembolso.
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